Мультимедиа Арт Музей, Москва | События | Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы

16/VII.

Часто задаваемые вопросы

От каких станций метро удобнее дойти до музея?
Ближайшие станции метро: «Кропоткинская» и «Парк Культуры».
Можно ли оплатить билет Пушкинской картой?
Да, это можно сделать в мобильном приложении «Госуслуги.Культура».
Можно ли купить билеты в кассе музея, а не онлайн?
Да, можно.
Как вернуть неиспользованный билет?
Необходимо заполнить заявление по ссылке и отправить его на почту ticketnet@mamm.art. Оформить возврат билета можно не позднее 20:00 даты запланированного визита (указана в вашем заказе).
Можно прийти в музей с детской коляской?
Да, при посещении музея с детьми младше 3 лет можно использовать детскую коляску, но музей оставляет за собой право ограничить проход с колясками в отдельные части экспозиции из-за ограниченности их пространства.
Как купить билет школьнику?
Это можно сделать в кассе музея. Для подтверждения льготы необходимо показать паспорт и/или социальную карту.
Есть ли льготы для студентов?
Да, стоимость билета для студентов вузов РФ дневной формы обучения составляет 350 рублей. Студенты медицинских и творческих факультетов (живопись и графика, искусствоведение, фотография, архитектура, журналистика и др.) вузов РФ проходят бесплатно при условии, что форма их обучения очная. Билет можно оформить в кассе музея. Для подтверждения льготы необходимо показать действующий студенческий билет или социальную карту.
Какие бывают экскурсии? Как их заказать?
В музее есть два типа экскурсий:
• экскурсии по отдельным выставкам (продолжительность 1 час)
• обзорные экскурсии по всем выставкам (продолжительность 1,5 часа)
Заказать экскурсию можно на нашем сайте: перейти.
Проводите ли вы экскурсии для муниципальных и частных школ, социальных центров, детских домов и приютов?
Да, это бесплатно, но необходима предварительная запись. Пожалуйста, напишите нам письмо на почту excursions@mamm.art от организации с указанием контактного лица и телефона для связи.
Как купить карту «Друга музея»?
Именная карта «Друг МАММ» продается в кассе музея.
Есть ли у музея парковка?
Нет, но в нескольких метрах от музея есть платные городские парковки.
У меня есть льгота, как оформить бесплатный билет?
Мы рады приветствовать в музее ответственных хозяев с воспитанными собаками. Главное, чтобы питомец никому не мешал, и, в случае необходимости, его можно было взять на руки или поместить в переноску/рюкзак.

Расскажите друзьям