Покупка/возврат билетов осуществляется на условиях ст.7 Пользовательского соглашения.
Указанный Вами адрес электронной почты и активация кнопки «Заказать» означает Ваше согласие с условиями Пользовательского соглашения.
Заказ билетов производится в следующем порядке:
В одном Заказе можно приобрести не более 4 билетов одного наименования.
Для завершения процедуры бронирования необходимо завести в форме Заказа полученный по электронной почте проверочный код, имя получателя билетов, номер телефона
Заказ билетов для льготных категорий граждан и входных билетов для лиц до 16 лет номиналом «бесплатно» на сайте не производится.
После заказа билетов на указанный Вами адрес электронной почты будет выслан НОМЕР ЗАКАЗА.
Внимание! Во избежание несоответствий проверяйте правильность вводимых Вами при оформлении заказа данных!
После подтверждения Заказа на сайте будет представлен Электронный чек (Ваучер) для оплаты со статусом «НЕ ОПЛАЧЕН».
После активации кнопки «Оплатить» Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где Вам необходимо ввести данные для оплаты заказа.
После успешной оплаты на указанную Вами электронную почту будет направлен электронный чек (Ваучер) с необходимой информацией о произведенном заказе и способе оплаты, со статусом «ОПЛАЧЕНО».
Заказ, не оплаченный в течение 15 мин, будет аннулирован.
В день посещения (оказания услуг) необходимо обменять Ваучер на входные Билеты в кассах расположенных в фойе музея на первом этаже.
Возможно получение билетов без Ваучера, для этого назовите в кассе номер Вашего заказа и предъявите документ на имя лица, зарегистрированного при оформлении заказа.
Билеты по льготной цене, входные билеты для лиц до 16 лет и других категорий лиц, имеющих право на бесплатный вход, не продаются в интернет-магазине! Такие билеты можно приобрести только в день посещения в кассах музея.
Все мероприятия музея, билеты на которые доступны на сайте, проводятся на русском языке.
Время работы касс:
С 12:00 до 21:00
Выходной день – понедельник
Музей не осуществляет доставку билетов.
Телефоны для справок: +7 (495) 637-11-00.
Email: tickets@mdf.ru